Datenschutzerklärung
Stand: 31. August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website nolvenmelor.com verarbeitet werden können.
Sie gilt insbesondere für den Besuch unserer Website, das Aufrufen von Produktseiten, die Nutzung unserer Websitefunktionen, die Aufgabe und Abwicklung von Bestellungen, die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice sowie für Anfragen zu Lieferungen, Rückgaben, Widerrufen, Erstattungen und Reklamationen.
Diese Datenschutzerklärung richtet sich an Besucher unserer Website, Kunden sowie andere Personen, die mit uns Kontakt aufnehmen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den in Deutschland anwendbaren Datenschutzvorschriften.
2. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website ist:
Nolvenmelor
Adresse: 8621 Scenicview Dr #205, Broadview Heights, OH 44147, Vereinigte Staaten
E-Mail: assist@nolvenmelor.com
Telefon: +1 (216) 877-0047
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)
Die oben genannte Anschrift ist unsere Kontaktanschrift. Sie stellt nicht automatisch eine Rücksendeadresse für Waren dar.
3. Erhebung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Nutzung unserer Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung einer Bestellung oder einen anderen zulässigen Zweck erforderlich ist.
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder einen anderen Service nutzen, können Sie uns beispielsweise folgende Informationen zur Verfügung stellen:
Name und Kontaktdaten;
Rechnungs- und Lieferadresse;
E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
Bestell- und Produktinformationen;
Angaben zu Rückgaben, Widerrufen, Erstattungen oder Reklamationen;
Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns sowie sonstige Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage freiwillig mitteilen.
Technisch bedingte Daten
Beim Besuch unserer Website können abhängig von der technischen Ausgestaltung bestimmte Informationen automatisch verarbeitet werden. Hierzu können beispielsweise die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Informationen über Browser und Betriebssystem sowie technische Protokolldaten gehören.
Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt von den auf der Website eingesetzten technischen Systemen ab.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:
zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb unserer Website;
zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
zur Organisation der Lieferung;
zur Abwicklung von Zahlungen;
zur Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen;
zur Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen;
zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten;
zur Aufrechterhaltung der technischen Sicherheit;
zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unbefugten Zugriffen;
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
zur Wahrung berechtigter Interessen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Für statistische, analytische oder werbliche Zwecke werden personenbezogene Daten nur verarbeitet, soweit dies tatsächlich vorgesehen ist und hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.
5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Zweck der Verarbeitung.
Vertragserfüllung
Soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Dies betrifft beispielsweise die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation im Zusammenhang mit einem Kauf sowie die Organisation der Lieferung.
Rechtliche Verpflichtungen
Soweit wir zur Verarbeitung personenbezogener Daten gesetzlich verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Berechtigte Interessen
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage bilden.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien oder vergleichbare technische Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.
Cookies können erforderlich sein, damit bestimmte Funktionen der Website ordnungsgemäß funktionieren. Dazu können beispielsweise Funktionen im Zusammenhang mit dem Warenkorb, dem Bestellvorgang, der Sitzung, den Sicherheitseinstellungen oder der Darstellung der Website gehören.
Darüber hinaus können Cookies oder ähnliche Technologien, soweit tatsächlich eingesetzt, zur Analyse der Nutzung unserer Website, zur Verbesserung unserer Angebote oder für personalisierte Inhalte und Werbung verwendet werden.
Technologien, die nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften eine Einwilligung erfordern, werden nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung eingesetzt.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, soweit eine entsprechende technische Möglichkeit auf der Website angeboten wird.
Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Die Speicherdauer von Cookies kann je nach Art und Zweck unterschiedlich sein.
7. Bestellungen und Zahlungsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung und Abwicklung des Kaufvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere Ihre Identifikations- und Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferinformationen sowie Angaben zu Ihrer Bestellung gehören.
Für die Abwicklung einer Zahlung können die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils im Bestellvorgang eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die gewählte Zahlungsart erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt nur im erforderlichen Umfang und auf Grundlage einer geeigneten Rechtsgrundlage.
8. Versand und Lieferung
Für die Lieferung Ihrer Bestellung können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an die jeweils eingesetzten Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.
Dies kann insbesondere Ihre Lieferanschrift, Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Informationen zur Bestellung umfassen, soweit diese Angaben für die Durchführung der Lieferung erforderlich sind.
Weitere Informationen zur Lieferung und zum Versand finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
9. Rückgaben, Widerrufe und Erstattungen
Wenn Sie eine Rückgabe, einen Widerruf, eine Erstattung oder eine Reklamation beantragen, können die für die Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Hierzu können beispielsweise Ihre Bestellnummer, Kontaktdaten, Angaben zum betroffenen Artikel, der Grund Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls von Ihnen bereitgestellte Fotos oder andere Nachweise gehören.
Die Verarbeitung dient insbesondere dazu, Ihre Anfrage zu prüfen, die weitere Bearbeitung zu organisieren und eine gegebenenfalls geschuldete Erstattung oder andere Lösung abzuwickeln.
Weitere Informationen zu Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen finden Sie in unserer Ruickgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.
10. Kundenservice und Kommunikation
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über eine andere von uns angebotene Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinformationen und der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.
Wir verwenden die erhaltenen Informationen insbesondere, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen bestehenden Vorgang zu bearbeiten oder Ihnen bei Fragen zu einer Bestellung behilflich zu sein.
11. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die Weitergabe für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.
Abhängig vom jeweiligen Vorgang können hierfür beispielsweise Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikdienstleister oder technische Dienstleister beteiligt sein.
Eine Weitergabe erfolgt grundsätzlich nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Wenn externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen berücksichtigt.
Eine Weitergabe an Behörden oder andere zuständige Stellen kann erfolgen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies aufgrund einer gesetzlichen Vorschrift zulässig ist.
Wir nennen an dieser Stelle keine konkreten Drittanbieter, soweit deren tatsächlicher Einsatz nicht feststeht.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.
Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere vom Zweck der Verarbeitung, der Dauer einer Kunden- oder Vertragsbeziehung sowie von gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen ab.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf bestehender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden die betreffenden personenbezogenen Daten nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder anonymisiert.
13. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.
Auskunftsrecht
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und in welchem Umfang personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, sowie weitere gesetzlich vorgesehene Informationen erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Dieses Recht besteht nicht uneingeschränkt. Insbesondere gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe können einer Löschung entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerspruchsrecht
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie einer solchen Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit widersprechen.
14. Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf kann über eine dafür vorgesehene technische Einstellungsmöglichkeit oder durch Kontaktaufnahme mit uns erfolgen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Eine Verarbeitung, die auf einer anderen gesetzlichen Grundlage beruht, bleibt von einem Widerruf grundsätzlich unberührt.
15. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: assist@nolvenmelor.com
Telefon: +1 (216) 877-0047
Adresse: 8621 Scenicview Dr #205, Broadview Heights, OH 44147, Vereinigte Staaten
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst eindeutig. Soweit dies zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, können wir angemessene Informationen zur Identitätsprüfung anfordern.
Wir bearbeiten Datenschutzanfragen innerhalb der jeweils gesetzlich vorgesehenen Fristen.
16. Datenschutz für Minderjährige
Unsere Website und unser Warenangebot richten sich nicht speziell an Kinder.
Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Minderjährigen gezielt für unangemessene oder rechtswidrige Zwecke zu verarbeiten.
Wenn ein Minderjähriger personenbezogene Daten übermittelt hat und Sie der Ansicht sind, dass diese Daten entgegen den geltenden gesetzlichen Anforderungen verarbeitet wurden, können sich Eltern oder gesetzliche Vertreter an uns wenden.
Wenn wir Kenntnis davon erhalten, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen entgegen den geltenden gesetzlichen Anforderungen verarbeitet wurden, prüfen wir den jeweiligen Vorgang und ergreifen, soweit erforderlich, angemessene Maßnahmen.
17. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art und des Umfangs der Verarbeitung sowie der jeweiligen technischen und organisatorischen Möglichkeiten ausgewählt.
Eine vollständige Sicherheit personenbezogener Daten kann jedoch nicht garantiert werden.
18. Datenübermittlung in Drittländer
Aufgrund der internationalen Ausrichtung unserer Tätigkeit kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten unter bestimmten Umständen auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.
Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt oder dort verarbeitet werden, beachten wir die hierfür geltenden gesetzlichen Anforderungen der DSGVO, insbesondere die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien für die Übermittlung personenbezogener Daten eingesetzt.
Welche konkreten Drittlandübermittlungen stattfinden, hängt von den tatsächlich eingesetzten technischen und organisatorischen Diensten ab.
19. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Welche Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig ist, richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Umständen des jeweiligen Falls.
Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen unserer Website oder die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Das oben angegebene Datum zeigt den Stand dieser Datenschutzerklärung.
21. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
E-Mail: assist@nolvenmelor.com
Telefon: +1 (216) 877-0047
Adresse: 8621 Scenicview Dr #205, Broadview Heights, OH 44147, Vereinigte Staaten
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)
Wir bemühen uns, Datenschutzanfragen möglichst klar und zeitnah zu bearbeiten.