Wir bieten Ihnen sichere und unkomplizierte Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Bestellung. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Alle Preise auf unserer Website werden in Euro (EUR) angegeben. Der jeweils zu zahlende Gesamtbetrag wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
1. Verfügbare Zahlungsmethoden
Für Ihre Bestellung können die folgenden Zahlungsmethoden verfügbar sein:
- American Express
- Discover
- JCB
- Mastercard
- Visa
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Bestellung variieren und werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
2. Währung und Zahlungsbetrag
Die auf unserer Website angegebenen Preise sind in Euro (EUR) ausgewiesen.
Vor dem Absenden Ihrer Bestellung werden Ihnen der Produktpreis, gegebenenfalls anfallende Versandkosten sowie der zu zahlende Gesamtbetrag angezeigt.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:
- Bei einem Bestellwert unter 88 € fallen Versandkosten in Höhe von 6,59 € an.
- Ab einem Bestellwert von 88 € ist der Versand kostenlos.
Die anfallenden Steuern sind bereits im jeweiligen Produktpreis enthalten. Weitere Informationen zu Versand und Lieferung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
3. Zahlung während des Bestellvorgangs
Wählen Sie während des Bestellvorgangs eine der Ihnen angebotenen Zahlungsmethoden aus und geben Sie die hierfür erforderlichen Zahlungsinformationen direkt in die dafür vorgesehenen Felder ein.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung entsprechend dem Bestellprozess weiterbearbeitet.
Bitte senden Sie niemals vollständige Kartennummern, CVV oder CVC Codes, Kartenpasswörter oder andere vertrauliche Zahlungsdaten per E-Mail an unseren Kundenservice.
4. Sicherheit der Zahlung
Zahlungsinformationen sollten ausschließlich über die dafür vorgesehenen Bereiche des Bestellvorgangs übermittelt werden. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene und zahlungsbezogene Informationen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Anforderungen zu schützen.
Eine vollständige Sicherheit elektronischer Datenübertragungen kann jedoch nicht garantiert werden. Bitte geben Sie vertrauliche Zahlungsinformationen daher nicht über unsichere Kommunikationswege weiter.
5. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen
Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, nicht abgeschlossen werden kann oder während des Zahlungsvorgangs ein technisches Problem auftritt, überprüfen Sie bitte zunächst die eingegebenen Zahlungsinformationen.
Falls die Zahlung weiterhin nicht funktioniert, können Sie sich an das jeweilige Kreditkarteninstitut oder den Zahlungsanbieter wenden. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie außerdem unseren Kundenservice kontaktieren.
Bitte übermitteln Sie uns zur Klärung keine vollständige Kartennummer, keinen CVV oder CVC Code und kein Kartenpasswort per E-Mail.
6. Ungewöhnliche oder doppelte Belastungen
Wenn Sie eine möglicherweise doppelte Belastung, einen ungewöhnlichen Zahlungsbetrag oder eine andere Unstimmigkeit im Zusammenhang mit einer Zahlung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.
Für die Prüfung können insbesondere Ihre Bestellnummer, das Transaktionsdatum und der betreffende Zahlungsbetrag hilfreich sein.
Bitte senden Sie keine vollständigen Kartendaten oder Sicherheitscodes per E-Mail.
7. Erstattungen
Wenn eine Bestellung erfolgreich storniert wird oder aufgrund eines Widerrufs, einer Rückgabe oder eines anderen berechtigten Erstattungsgrundes eine Rückzahlung erfolgt, wird die Erstattung grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Der Erstattungsbetrag wird grundsätzlich auf das für die ursprüngliche Zahlung verwendete Zahlungskonto zurückgeführt.
Bei einer erfolgreichen Stornierung wird die Erstattung nach Bestätigung der Stornierung veranlasst. Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig von der jeweiligen Bank, dem Kreditkarteninstitut oder dem Zahlungsdienstleister unterschiedlich lange dauern.
Für die Voraussetzungen und den Ablauf von Rückgaben, Widerruf und Erstattungen beachten Sie bitte unsere Ruickgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.
Wichtiger Hinweis: Bitte lesen Sie vor einer Rückgabe oder einem Widerruf unsere Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.
Wenn Sie eine noch nicht versandte Bestellung stornieren möchten, beachten Sie bitte unsere Stornierungsrichtlinie.
Wichtiger Hinweis: Bei einer gewünschten Stornierung lesen Sie bitte zuerst unsere Stornierungsrichtlinie.
8. Zusammenhang mit Versand und Lieferung
Die Zahlung einer Bestellung und deren anschließende Bearbeitung erfolgen entsprechend dem jeweiligen Bestellstatus. Einzelheiten zu Bearbeitungszeiten, Versand und Lieferung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie unsere Versandrichtlinie für weitere Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeit und Lieferung.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Bestellungen und Zahlungen verarbeitet werden, werden nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies und zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklarung.
Bitte übermitteln Sie vertrauliche Zahlungsdaten nicht per E-Mail, auch nicht im Zusammenhang mit einer Datenschutzanfrage.
10. Gesetzliche Verbraucherrechte
Diese Zahlungsinformationen schränken keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte ein.
Insbesondere bleiben gesetzliche Rechte im Zusammenhang mit dem Widerruf, Rückgaben, Erstattungen sowie gesetzlichen Ansprüchen bei mangelhaften Waren unberührt.
Die Durchführung einer Zahlung bedeutet nicht, dass gesetzliche Verbraucherrechte verloren gehen oder eingeschränkt werden.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu einer Zahlung, einer Bestellung oder einer Erstattung haben, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
E-Mail: assist@nolvenmelor.com
Telefon: +1 (216) 877-0047
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)
Adresse: 8621 Scenicview Dr #205, Broadview Heights, OH 44147, United States
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